El Hospital Gregorio Marañón ha sido premiado por su innovadora app eMidCare, que mejora el seguimiento de pacientes con enfermedades inmunomediadas. Esta herramienta permite una comunicación remota y bidireccional con farmacéuticos, facilitando consultas sobre tratamientos y reacciones adversas. Con más de 1.000 usuarios, la app ha logrado una adherencia al tratamiento superior al 90% y una alta satisfacción entre los pacientes, quienes valoran la atención continua y accesible.
El Hospital General Universitario Gregorio Marañón, ubicado en la Comunidad de Madrid, ha sido reconocido con el IX ‘Premios Salud Digital’ del Grupo Mediforum en la categoría de ‘Mejor APP de Medicina’. Este galardón se otorga a la innovadora aplicación eMidCare, diseñada para facilitar el seguimiento y comunicación con pacientes que padecen enfermedades inflamatorias mediadas por la inmunidad (EIMIs).
La aplicación permite una comunicación remota y bidireccional entre los pacientes y los profesionales sanitarios, mejorando así la calidad de vida de quienes requieren atención especializada. Los usuarios pueden realizar consultas sobre su tratamiento y reportar reacciones adversas en cualquier momento y desde cualquier lugar.
eMidCare se centra en patologías como la artritis reumatoide, psoriasis, artritis psoriásica, espondilitis anquilosante, enfermedad de Crohn y colitis ulcerosa. Su diseño busca ofrecer un canal efectivo entre los farmacéuticos del hospital y los pacientes, permitiendo un manejo más eficiente de sus condiciones.
A través de esta plataforma, los farmacéuticos pueden gestionar efectos adversos mediante un algoritmo de inteligencia artificial que proporciona recomendaciones automáticas basadas en la gravedad y tipo de reacción. Esto no solo mejora la adherencia al tratamiento, sino que también optimiza el seguimiento médico.
La implementación de eMidCare ha transformado significativamente el proceso de seguimiento para los pacientes con EIMIs, logrando una puntuación de satisfacción de 9,4 sobre 10. Rosa Romero, farmacéutica del hospital, señala que “lo que más valoran los pacientes es poder comunicarse con el farmacéutico desde cualquier lugar”, destacando que casi el 50% de las consultas se realizan fuera del horario laboral.
Desde su lanzamiento a finales de 2020, más de 1.000 pacientes han utilizado esta herramienta, registrando un tiempo medio de uso de 22,3 meses. Se han contabilizado 16.971 administraciones de medicación, alcanzando una adherencia superior al 90% y permitiendo identificar 1.012 efectos adversos para un manejo temprano.
| Cifra | Descripción |
|---|---|
| 9.4 | Puntuación de satisfacción de los usuarios sobre la aplicación (sobre 10) |
| 4,419 | Número total de mensajes intercambiados entre pacientes y profesionales sanitarios |
| 1,000 | Número de pacientes que han utilizado la aplicación desde su inicio |
| 22.3 meses | Tiempo medio de uso de la app por paciente |
| 16,971 | Número total de administraciones de medicación registradas a través de la app |
| 90% | Tasa de adherencia al tratamiento lograda mediante el uso de la app |
| 1,012 | Número de efectos adversos identificados gracias a la app |